Агент-Консультант (Первая линия поддержки)
Доступно к запускуНазначение: Первичная консультация пользователей 24/7.
Функционал: Отвечает на вопросы на сайте и в чатах, помогает клиентам сориентироваться в услугах, выдает точную справочную информацию на основе открытых данных Заказчика.
Для кого: Интернет-магазины, сервисные компании, банки, госуслуги и любые сайты с высокой нагрузкой на поддержку.